電話での応対は、緊急の場合を除き「基本的に」ご遠慮させていただいております。
というのも電話への営業(セールス)があまりにも多く、辟易しているからです。
本当にしつこいです。
もちろん留守電にメッセージを入れていただければ、こちらから折り返しお電話いたしますし
電話の他にも、メール / LINE / Facebookメッセージ などでも即時対応いたしております。
メールを使う際、最近困った現象がおきています。
以下にあるように無効なアドレスを使用している方が結構いらっしゃるのです。
国際基準ではない アドレスです。
ガラケー時代の Docomo や au の機種のみに発生している現象です。
いくら送信しても送信する事ができないのです。困り果てて調べ尽くしてわかった事です。
送れないのは何も私だけでなく、他の方からもメールを送れない状況というのをご存知なのでしょうか?
いらぬお節介かもしれませんが、早めにアドレス変更をする事をおすすめします。
“.”(ドット)だけでなく、
オーバーバー(上につくハイフン)なども同じです
1.基本的に、メールアドレスには記号「()[]<>/*#」などなどや、特殊文字は使用できません。
2.@マークの後ろには、英数字のみ使用できます。
3.ドット(.)は2つ以上続けて使用できません。
「無効なアドレス “xxxxxxx@example.com”は有効なメールアドレスではないようです。それでも送信しますか?」
と表示されるものはまだマシです。
何度も送信をトライしているうちにたまたま送信できちゃうこともありますが
オーバーバー(上につくハイフン)はコピペすらできません。
なにとぞよろしくお願いいたしします。
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SoftBank の「よくある質問」より
メールアドレスの一般的な基準「RFC2822」に準拠していないアドレス宛に送信を行おうとした際に警告画面が表示されます。
エラーが表示された場合でも、送信先のアドレスが正しければ、「送信」を選択すると正常に送信されます。
※「RFC2822」に準拠していないアドレス宛に送信を行おうとした際は都度、警告画面が表示されます。
■「RFC2822」に準拠していないアドレスの例
ドットが2つ以上連続するアドレス(例:○..○@~.com)
ドットから始まるアドレス(例:.○○@~.co.jp)
@の直前にドットが存在するアドレス(例:○○.@~.ne.jp)
ご参考
送信できない場合は、
「メールを送信できません。コピーを送信ボックスにいれました。
受信者”***@**.**”はサーバーに拒否されました。」
とエラーが出ます。